Información Venta Libros Online

Preguntas Frecuentes sobre la venta de libros online


Si, nuestra plataforma de pago es totalmente segura, trabajamos con la pasarela de pago electrónico Redsys. Puede estar seguro a la hora de realizar el pago.

No, debido al Covid-19 y sus medidas de seguridad,  debemos evitar la afluencia en el colegio, puede pagar mediante tarjeta bancaria.

Las familias de 1º y 2º de primaria deberán recoger los libros del 1 al 4 de septiembre.

El resto de alumnos recibirán los libros en clase los primeros días del curso.

Para tramitar el chequelibro primero deben hacer la compra completa con el importe íntegro de los libros, el plazo para canjearlo es del 1 al 4 de septiembre. Cuando nos entreguen el cheque, el Centro le realizará un abono por el importe del chequelibro.

Si, en el momento efectúe la compra recibirá en el email de registro su factura.

Si, en el caso de 1º y 2º de primaria, los padres firmarán en nuestra factura el recibí.

En el resto de cursos, los alumnos firmarán en nuestra factura el recibí de los libros.

Para proceder a la devolución de uno o varios libros, el usuario podrá acudir a la Secretaría del Centro con la factura que se le envió tras realizar el pedido, solicitando cita previa. El Centro le realizará un abono por el importe del producto devuelto mediante la plataforma de pago con tarjeta. En el caso de devolver un libro que ya haya sido entregado, se realizará la devolución siempre que no tenga señales de uso, tachaduras, ni escritos y sea dentro de un plazo de 5 días hábiles desde que recibió el libro.

El tiempo para la devolución será de 5 días laborables. Más tarde de este límite no se podrá realizar ninguna devolución.

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